Das wichtigste für uns ist es, unseren Kunden auch nach dem Verkauf einen schnellen, professionellen und kundenorientierten Service zu bieten.
Ob mit oder ohne Wartungs- oder Mietvertrag, wir sind für unsere Kunden möglichst immer erreichbar – und das auch ausserhalb unserer Öffnungszeiten.
Die Kosten im Griff
Wartungs- undMietverträge
Regelmässige und fachgerechte Wartung der Komponenten Ihrer Anlage durch unsere Service-Techniker und deren praktische Tipps erhöhen einerseits die Bildqualität, andererseits die Geräte-Lebensdauer und entlasten Ihre Mitarbeiter spürbar.
Selbstverständlich führen wir alle Zustands- und Konstanzprüfungen (Qualitäts-Sicherung) der Röntgen-Systeme gemäss BAG durch.
Wartungsverträge
Die Zustands- und Konstanzprüfungen an digitalen wie analogen Anlagen bieten wir in verschiedenen Vertrags-Kombinationen zu vorteilhaften Preisen an.
Beispielsweise mit unserem Kombi-Wartungsvertrag sichern Sie sich die jährlichen Kontrollen an der Röntgenanlage gemäss Vorschriften des BAGs in Kombination mit dem Software-Wartungsvertrag für die EXAMION AQS Software, in welchem Telefonischer und Fernwartungs-Support und Updates enthalten sind.
Verlangen Sie von uns die Informationen, zu dem für Ihre Anlage passenden Vertrag.
Mietverträge
Einzigartig ist unser Angebot digitale Bildverarbeitungs-Systeme und Röntgenanlagen zu mieten.
Alles ist inbegriffen: Garantie, Wartung, Support, Updates - ohne hohe Investitionskosten oder via Leasing. Mit unserem Mietangebot können Sie risikolos und flexibel von den digitalen Vorteilen profitieren und die Kosten mit den laufenden Erträgen finanzieren. Unser Mietmodell hat zudem den Vorteil, dass Sie frei sind, das System später käuflich zu erwerben, auf ein neueres System zu wechseln oder es sogar wieder zurückzugeben.
Wir stehen Ihnen unter der Telefonnummer +41 (0)52 304 16 16 - von 7.30–12.00 Uhr und 13.30–17.30 Uhr gerne zur Verfügung.
Falls gerade niemand Ihren Anruf entgegennehmen kann - z.B. ausserhalb unserer Öffnungszeiten - wird Ihnen mittels Telefonbeantworter die Möglichkeit gegeben, uns eine Nachricht zu hinterlassen oder Sie bekommen die aktuell gültige Notfallnummer, die Sie wählen können, wenn Sie sofort Hilfe benötigen.
Informatik basierter Support
Informatik basierten Support leisten wir über Fernwartung sofort, unkompliziert und umweltfreundlich, um Ihr System zu kontrollieren und auftretende Probleme schnell aus der Welt zu räumen.
Technischen Support bieten wir so schnell wie möglich – meistens innerhalb von 24 Stunden – einen Techniker auf, der beim Kunden vor Ort das Problem beheben kann. In ganz dringenden Fällen, rücken unsere Pikett-Techniker auch schon mal sofort aus.